1. www.carboncore.it ha istituito un servizio di e-commerce tramite il quale i Clienti possono formulare ordini od eseguire pagamenti via internet, che è regolato dalle Condizioni Generali che seguono.

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuato tramite rete telematica, da Hardware Magic Sas con sede legale in (20873) CAVENAGO BRIANZA VIA 1° MAGGIO N.5, C.F. e P. IVA: 03702790969, e titolare del sito www.saveyourgames.it. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni vigenti e dal d. lgs., 6 settembre 2005, n. 206, ove applicabile, e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà soggetta all’applicazione del d. lgs. n. 196 del 30 giugno 2003.

 

2. Il Cliente che intenda formulare un ordine od eseguire un pagamento via internet deve obbligatoriamente indicare i dati identificativi richiesti, tra cui il proprio numero di telefono di rete fissa; il proprio paese di residenza e/o il paese in cui è stata emessa la carta attraverso la quale effettua il pagamento nonché la lingua di navigazione.

Effettuando un ordine nella varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.

All’atto di ricevimento dell’ordine Hardware Magic Sas invierà conferma della ricezione dell’ordine all’e-mail fornito dal Cliente, il quale è tenuto ad inviare con sollecitudine la relativa ricevuta di ritorno, al fine della conclusione del contratto. In caso di mancato riscontro da parte del cliente mediante invio della predetta ricevuta di ritorno si fa espresso avvertimento che Hardware Magic Sas non provvederà all’invio del prodotto, restando nella sua disponibilità l’esecuzione di ulteriori accertamenti.

In ogni caso resta inteso che per qualsivoglia circostanza Hardware Magic Sas ravvisi l’opportunità di eseguire ulteriori verifiche, essa potrà a proprio insindacabile giudizio sospendere le spedizioni dei prodotti.

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista il prodotto per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine ad Hardware Magic Sas un riferimento di Partita Iva), una volta conclusa la procedura di acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni di vendita nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 d. lgs., 6

settembre 2005, n. 206.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

3. Ai sensi degli artt. 64 ss. d. lgs., 6 settembre 2005, n. 206, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista il prodotto per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine ad Hardware Magic Sas un riferimento di Partita IVA) ha diritto di cancellare un ordine mediante recesso dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna

penalità, fatto salvo quanto di seguito indicato.

 

Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Hardware Magic Sas una comunicazione in tal senso, entro dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@carboncore.it

Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Hardware Magic Sas provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione del prodotto che dovrà pervenire a Hardware Magic Sas entro dieci giorni dall’autorizzazione.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

– il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;

– il diritto non si applica ai prodotti una volta aperti;

– il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola;

– le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

– la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la

completa responsabilità del cliente;

– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Hardware Magic Sas darà

comunicazione al cliente dell’accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso;

– Hardware Magic Sas non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

– al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Hardware Magic Sas provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Hardware Magic Sas accerti il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Hardware Magic Sas provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

In ogni caso il prezzo di acquisto sarà rimborsato una volta che Hardware Magic Sas avrà ricevuto il prodotto e solamente attraverso note di credito a valere sulle numerazioni delle carte di credito utilizzate per il pagamento.

 

4. Il contratto di vendita tra il Cliente e Hardware Magic Sas si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bologna.

 

5. I dati personali richiesti in fase di inoltro di un ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente. Hardware Magic Sas garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al d. lgs. 30 giugno 2003, n. 196